Häufige Fragen und Meldungen zu Restriktionen
Antworten auf häufige Fragen und Fehlermeldungen rund um Restriktionen.
Ich sehe keine Restriktionen im Preiskalender.
Blende die Zeilen über Ansicht bearbeiten > Restriktionen ein. Siehe Restriktionen im Preiskalender anzeigen.
Im Editor fehlt eine Restriktion, zum Beispiel Max. Aufenthalt.
Dein PMS unterstützt diese Restriktion nicht. Unter Einstellungen > Integrationen siehst du, welche Arten übertragen werden.
Ich habe eine Restriktion gesetzt, aber auf Booking.com ist sie nicht zu sehen.
happyhotel überträgt an dein PMS. Von dort gehen die Daten an deinen Channel Manager und die Kanäle, das kann einige Minuten dauern. Prüfe zuerst, ob die Restriktion in deinem PMS angekommen ist. Wenn nicht, melde dich beim Support.
Ich habe die Restriktion im PMS geändert, happyhotel zeigt den alten Wert.
Je nach PMS liest happyhotel Restriktionen einmal täglich ein. Pflege Restriktionen am besten nur an einer Stelle, dann bleiben beide Systeme gleich.
Meldung: "Restriktionen, die in der Vergangenheit liegen, können nicht angepasst werden."
Dein Zeitraum beginnt vor heute. Wähle ein Startdatum ab heute.
Meldung: "Für mindestens eine Restriktion existiert noch kein Preis."
Für mindestens einen Tag hat die Rate noch keinen Preis. Setze zuerst einen Preis und speichere die Restriktion dann erneut.
Meldung: "Der Mindestaufenthalt liegt über dem Maximalaufenthalt."
Passe einen der beiden Werte an.
Meldung: "Restriktionen können nicht auf virtuellen Raten gesetzt werden."
Wähle unter Gilt für mindestens eine echte Rate aus.
Übernimmt happyhotel Restriktionen automatisch, wie beim Autopiloten für Preise?
Nein. Vorschläge übernimmst du immer selbst.
Kann happyhotel auch Anreise- oder Abreisesperren vorschlagen?
Im Moment schlagen wir nur den Mindestaufenthalt vor.