Wie kann ich die Raten konfigurieren?
Der wichtigste Teil ist die Ratenkonfiguration. Es ist insbesondere zu beachten, dass man in Happyhotel nur die Yielding Rate konfiguriert. Alle anderen Raten stehen entweder in Verknüpfung mit der Yielding Rate und entnehmen ihre Preise von hier oder die Raten sind unabhängig und so eingestellt, wie es im PMS konfiguriert wurde.
Die relevanten Raten sind jene, die auch im PMS aktiv sind. Diese sind gekennzeichnet als "Rate im PMS aktiv".
Im Folgenden zeige ich dir, wie man die Yielding Rate konfigurieren kann:
So konfigurierst du deine Raten
Wichtig: Änderungen an der Ratenkonfiguration können sich auf deine Preisempfehlungen im Revenue Management auswirken. Prüfe die Einstellungen daher sorgfältig, bevor du sie speicherst.
1. Rateneinstellungen öffnen
- Öffne das happyhotel-Dashboard.
- Klicke links in der Navigation auf Einstellungen.
- Wähle oben in den Reitern Raten.
- Die Bereiche Ratengruppen und Ratenpläne werden angezeigt.
2. Ratenkonfiguration bearbeiten
- Wähle den Ratenplan aus, der in der Spalte Verwendet für Revenue Management mit einem Häkchen markiert ist.
- Prüfe, welche Zimmerkategorie als Referenzkategorie markiert ist.
Wichtig: Bearbeite zuerst die Preise der Referenzkategorie. Die Preise der anderen Zimmerkategorien solltest du anschließend über den jeweiligen Abstand zur Referenzkategorie anpassen.
3. Preise der Referenzkategorie bearbeiten
- Passe bei der Referenzkategorie die gewünschten Werte an:
- Min. Preis
- Basispreis
- Max. Preis
- Prüfe die eingetragenen Werte, bevor du fortfährst.
4. Andere Zimmerkategorien anpassen
Verwende für die weiteren Zimmerkategorien das Feld Abstand Referenzkategorie:
- Trage den gewünschten Preisabstand zur Referenzkategorie ein.
- Verwende einen negativen Wert, wenn die Zimmerkategorie günstiger sein soll, zum Beispiel
-10,00 €. - Verwende einen positiven Wert, wenn die Zimmerkategorie teurer sein soll, zum Beispiel
10,00 €. - Die Mindest-, Basis- und Maximalpreise der anderen Kategorien werden anhand der Referenzkategorie und des hinterlegten Abstands angepasst.
Wichtig: Änderungen für die anderen Zimmerkategorien sollten über die Abstände zur Referenzkategorie vorgenommen werden. Die einzelnen Preise müssen dadurch nicht separat angepasst werden.
5. Änderungen speichern
- Prüfe noch einmal alle konfigurierten Werte.
- Klicke auf Speichern.
- Entscheide anschließend, ob die belegungsabhängigen Preise ebenfalls angepasst werden sollen.
- Prüfe in der Vorschau die angepassten Preise für die einzelnen Zimmerkategorien und Personenanzahlen.
- Bestätige die Anpassung mit Ja oder wähle Nein, wenn du sie nicht übernehmen möchtest.
- Wähle anschließend über den Pfeil neben Speichern aus, dass die aktuellen Preise beibehalten werden sollen.
- Nach erfolgreichem Speichern erscheint die Meldung Änderungen gespeichert!
Vorsicht! Beim Abspeichern wird man am Ende gefragt, ob man die aktuellen Preise beibehalten oder alle Preise ändern möchte. Hier ist es sehr wichtig, dass man die aktuellen Preise beibehält. Die Synchronisation wird automatisch vom System durchgeführt.
♦ Bei der Konfiguration der Raten ist es vor allem wichtig, die mindest- bzw. maximal erwarteten Preise festzulegen. Das wird später noch sehr relevant! Diese lassen sich sehr zeitsparend auch einfach über den Abstand zur Referenzkategorie festlegen. So muss nur die Referenzkategorie voll bearbeitet werden, bei allen anderen reicht es, wenn der Preisunterschied festgelegt wird.
♦ Dann muss man festlegen, welches Zimmer als Referenzzimmerkategorie dienen soll. Das ist wichtig, damit der Algorithmus überhaupt funktioniert. Denn der Preis für dieses Zimmer wird die Preise der anderen Zimmer anhand der Abstände ändern können.
