Benutzerverwaltung

Alles was du zum Thema Benutzerverwaltung in happyhotel Wissen solltest.

Wichtige Info: Die Bilder können mit einem Klick auf die rechte Maustaste, dann „Bild in einem neuen Tab öffnen“ vergrößert werden.

Unter Einstellungen > Benutzer können alle Benutzer, welche Zugriff auf das Hotel haben, eingesehen werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Benutzer die Rolle Administrator hat. Der Administrator kann, wie in Abb. 1 zu sehen, Benutzer einsehen, bearbeiten, löschen sowie einladen.

Achtung: Jeder Account wird einzeln betrachtet. Änderungen in Multi Property Accounts wirken sich nicht auf die verbundenen Accounts aus.

image-20230413-081431

Benutzer-Rollen

Es gibt unterschiedliche Rollen, wobei jede Rolle andere Zugriffsrechte und Aktionsmöglichkeiten in happyhotel hat. Abhängig von der Rolle und den damit verbundenen Berechtigungen, werden einzelne Bereiche im Tool ein- oder ausgeblendet.

In der folgenden Tabelle sind die Rollen sowie die erlaubten Berechtigungen aufgelistet:

✅ = Erlaubt
⚠️ = Von dem Benutzer erstellt
⛔️ = Verboten

	Administrator	Revenue Manager Admin	Revenue Manager	Analyst
Preise
Bearbeiten	✅	✅	✅	⛔️
Anzeigen	✅	✅	✅	✅
Vollabgleich	✅	✅	✅	⛔️
Min/Max Übertreten	✅	✅	✅	⛔️
Preisvorschläge annehmen	✅	✅	✅	⛔️
Preisvorschläge ablehnen	✅	✅	✅	⛔️
Restriktionen anpassen	✅	✅	✅	⛔️
Mitbewerber
Anzeigen	✅	✅	✅	✅
Kalender
Event erstellen	✅	✅	✅	⛔️
Event löschen	✅	✅	✅	⛔️
Event Impact bearbeiten	✅	✅	✅	⛔️
Event Impact löschen	✅	✅	✅	⛔️
Event Impact erstellen	✅	✅	✅	⛔️
Einstellungen	✅
Hotel Daten anzeigen	✅	✅	⛔️	⛔️
Hotel Daten bearbeiten	✅	✅	⛔️	⛔️
Benutzer anzeigen	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Benutzer hinzufügen/einladen	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Benutzer bearbeiten	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Benutzer löschen	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Tarif anzeigen	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Tarif bearbeiten	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Integration anzeigen	✅	✅	✅	✅
Integration bearbeiten	✅	✅	⛔️	⛔️
Zimmerkategorien anzeigen	✅	✅	⛔️	⛔️
Zimmerkategorien bearbeiten	✅	✅	⛔️	⛔️
Eventkategorien bearbeiten	✅	✅	✅	⛔️
Eventkategorien hinzufügen	✅	✅	✅	✅
Raten anzeigen	✅	✅	⛔️	⛔️
Raten bearbeiten	✅	✅	⛔️	⛔️
Ratengruppe hinzufügen	✅	✅	⛔️	⛔️
Ratengruppe zuweisen	✅	✅	⛔️	⛔️
Ratengruppe bearbeiten	✅	✅	✅	⛔️
Ratengruppe löschen	✅	✅	✅	⛔️
Mail Report anlegen	✅	✅	✅	⛔️
Mail Report bearbeiten	✅	✅	⚠️	⛔️
Mail Report an fremde Mail Adressen	✅	⛔️	⛔️	⛔️
Mittbewerber Einstellungen bearbeiten	✅	✅	⛔️	⛔️
Sonstiges
Autopilot aktivieren	✅	✅	⛔️	⛔️
Autopilot deaktivieren	✅	✅	⛔️	⛔️