Schnelle und professionelle Hilfe.
Auch, wenn man eine gute Einführung in ein Tool bekommen hat, kann es sein, dass man doch manchmal auf dem Schlauch steht und einfach eine professionelle Hand braucht. Dafür haben wir für dich drei unterschiedliche Wege, über die du uns ganz einfach finden kannst.
1. Help Desk: Die erste Station, die dir bei deinen Fragen gegebenenfalls eine klare und ausführliche Antwort, ist unser Help Desk. Wir haben uns bemüht, alle möglichen Fragen so detailliert auszuführen wie nur möglich war. Im Help Desk kannst du zu jeder Funktion eine Erklärung finden, die dann die meisten Fragen beantworten. Wie du zu unserem Help Desk kommst, zeige ich dir hier:
2. E-Mail : Wenn du ein Anliegen hast, dann bekommst du die beste und ausführlichste Hilfe über unseren Mail Support. Dafür musst du nichts anderes machen als eine E-Mail an support@happyhotel.io zu senden. Es würde uns natürlich freuen, wenn du dein Anliegen so ausführlich wie möglich, vielleicht sogar mit Screenshots läutern kannst. Wie du zu unserem Kontaktformular kommst, siehst du im folgenden Video:
3. Live Chat: Hast du mal ein schnelleres Anliegen und würdest uns gerne auf schnellerem Wege anschreiben? Dann ist unser Live Chat genau der richtige Weg. Folge den Schritten im Video, um zu unserem Live Chat zu kommen:
4. Anruf: Auch über einen Anruf kannst du uns ganz einfach erreichen.
Support Leitung: +49 (0) 781 9605239910
Öffnungs- und Schließzeiten
Unser Support steht dir:
Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr per Telefon und
Montag bis Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung.